退款政策

发布前,退款规则应当清楚。

Mementolink 是一次性数字发布服务。是否可以退款,主要取决于不可逆的比特币发布是否已经开始,而不是一个通用试用期。

比特币发布开始前

请尽快通过 [email protected] 或支付服务商收据中的退款链接联系我们。如果不可逆发布尚未开始,且页面尚未交付,我们会批准退款。

如果我们无法交付

如果付款已完成,但我们在发布前拒绝相关内容、无法提供所购买的数字发布服务,或无法修复由我们造成的不合理交付延迟,我们会与您协作替换服务,或通过支付服务商批准退款。

发布开始后

一旦不可逆的比特币发布已经开始或完成,服务即已实质履行,网络成本也可能已经支出。此后通常不提供退款;但法律、支付服务商条款、支付网络规则另有要求,或存在重大服务故障的情况除外。

退款如何处理

对于通过支付服务商处理的购买,请使用收据中的支持或退款链接,或将订单信息发送至 [email protected]。已批准的退款会尽可能由支付服务商退回至原付款方式,并受该服务商的处理规则和时间限制约束。

消费者权利

本政策不限制任何强制性消费者权利。如果当地法律赋予您不可放弃的取消、撤回、退款或保修权利,这些权利仍然适用。

更新于 2026 年 8 月 14 日